SELOR - SELECTIEBUREAU VAN DE FEDERALE OVERHEID

Vergelijkende selectie van Nederlandstalige medewerkers service desk (support 1e lijn) (m/v) (niveau B) voor de FOD voor Informatie- en Communicatietechnologie (FEDICT) (ANG12032) Na de selectie wordt een lijst met maximum 10 geslaagden aangelegd, die twee jaar geldig blijft.

Er wordt ook een bijzondere lijst opgesteld van de personen met een handicap die geslaagd zijn. De personen met een handicap die zijn opgenomen in de bijzondere lijst, blijven hun rangschikking behouden zonder beperking in de tijd.

Toelaatbaarheidsvereisten : 1. Vereiste diploma's en eventueel ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum : ? OFWEL behaalde je één van onderstaande diploma's van het hoger onderwijs, uitgereikt door een Belgische hogeschool, behaald in een afdeling informatica, elektronica of programmering : o diploma van hoger onderwijs van het korte type of van het hoger onderwijs van één cyclus (bv.gegradueerde, professionele bachelor, regent); o diploma van technisch ingenieur. ? OFWEL bezit je een relevante professionele ervaring van twee jaar in het behandelen van inkomende vragen over IT-domeinen via een ticketingsysteem van een service desk EN behaalde je één van onderstaande diploma's van het hoger onderwijs, uitgereikt door een Belgische hogeschool : o diploma van het hoger onderwijs van het korte type (basisopleiding van één cyclus, bv. : graduaat, professionele bachelor) met volledig leerplan of voor sociale promotie; o diploma van kandidaat/academische bachelor uitgereikt na een cyclus van ten minste twee jaar studie; o getuigschrift na het slagen voor de eerste twee studiejaren van de Koninklijke Militaire School; o diploma van zeevaartonderwijs van de hogere cyclus of van hoger kunst- of technisch onderwijs van de 3e, 2e of 1e graad met volledig leerplan; o diploma van meetkundig schatter van onroerende goederen, van mijnmeter of van technisch ingenieur.

Solliciteren kan tot 26 maart 2012 via www.selor.be De gedetailleerde functiebeschrijving (jobinhoud, selectieprocedure,...) kan u verkrijgen bij SELOR (via de infolijn 0800-505 54) of op www.selor.be